Уважаемые коллеги! Прошу поделится опытом. Вопрос: аутсорсинг.

Поступило интересное предложение, компанию называть не буду. Вроде серьезная, даже исследования какие-то проводят совместно с мэрией. Сделали расчет стоимости, получилось заманчиво. НО ВОТ ЧТО БЕСПОКОИТ: бухгалтерия будет где-то у них, клиент-банк тоже они обслуживать будут, вопросы решаются дистанционно, путем телефона, факса электронки. Не могу представить как это будет работать. На сколько можно доверять таким компаниям, может кто-то фирму порекомендует? Тема новая, хотелось бы не делать чужих ошибок.

Кто работает по аутсорсингу, очень прошу, поделитесь.

Добрый вечер, если вы заключите договор,то целях уменьшения налоговых рисков рекомендуется включить в договор все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством, а именно: предмет договора, порядок выполнения услуг и оплаты. Предмет договора должен быть сформулирован максимально конкретно. В тексте договора надо дословно использовать терминологию Налогового кодекса РФ. Если деятельность аутсорсера лицензируется, то нужно проверить наличие лицензии и внести ее реквизиты в текст договора. Операции по оказанию аутсорсинговых услуг должны быть правильно оформлены и подтверждены документами (договор; при необходимости – копия лицензии; счет-фактура; акт об оказании услуг, подписанный обеими сторонами договора).

Особое внимание нужно уделить мерам ответственности. За качество выполненной привлеченным сотрудником работы, а также за соблюдение дисциплины труда последний отвечает перед аутсорсером – своим работодателем – в рамках трудовых отношений. Поэтому заказчик должен предусмотреть в договоре компенсацию аутсорсером своих возможных потерь, понесенных вследствие некачественной работы привлеченного персонала.

Ответственность может быть предусмотрена как в виде возмещения ущерба (включая упущенную выгоду), так и в виде штрафов (например, при нарушении трудовой дисциплины).

с оплатой по банку вы должны будете либо через интернет либо через факс согласовывать (счет подписали и отправили на оплату, пусть оплачивают), отчетность естественно подписывать только вы, и конечно же незабывайте требовать от фирмы ежемесечной отчетности по затратам и платежам (что бы . А самое главное не бойтесь и внимательно читайте и подписывайте выгодный вам договор (вы заказчик, а клиент всегда прав)

ЕленаК, спасибо за ответ!
Информация была полезной, но это больше правовая сторона вопроса. Хотелось бы услышать мнения тех, кто практикует аутсорсинг, так сказать, практическую сторону вопроса, на сколько это проще, выгоднее или наоборот ...

Коллеги, кто имел опыт работы по аутсорснигу, оставьте свои отзывы!

Уже лет пять работаю с одной компанией. Счет-фактуры - по электронной почте, факса нет. Приятней придти в офис, попить чавй в женском колективе, обсудить вопросы. Что-то срочное - по телефону. Бухгалтерию ведут полностью от отчетности до кадров. Случаи всякие бывают, но как без этого. Удобно и не дорого, голова не болит, никого подгонять и отчитывать не надо. Если какие проклы случаются - весь спрос с них, проверку налоговуюю тоже они принимали. В целом ЗА.

Сервисный центр Профи-Сервис!Умнички!Работают ребятки замечательно!Вежливые,все объясняют,сотрудников обучают,если что не получается!Приезжают к Вам в офис,разрабатывают удобную схему обслуживания,каждый месяц делают обязательный профилактический выезд,число этого дня назначается сразу при подписании договора,в случае аварийной ситуации приезжают в течении часа.Для Вашего удобства,по договоренности выполняют работы ночью,чтобы сотрудников не беспокоить.С документами всегда полный порядок,предоставляют все в срок!Таким и заплатить не жалко!Работают по рекомендациям!Если честно,в Кемерово не видела более качественный аутсорсинг!Могу дать номер директора!Новокузнечанам тоже рекомендую!

Я снача у Профи-Сервис обслуживался,как физ. лицо,понравилось!Понравилось,что внимательно отнеслись к моей проблеме,и не деньги пришли сдирать,а услугу оказать.Решили заключить договор на обслуживание,и как юр. лицу понравилось!Директор фирмы положительный молодой человек,не Кемеровский,потому и работают качественно!Специалисты молодые,а значит развиваются,учаться новому.Нас обслуживал один и тот же специалист,кубинец,вот где спрашивается его нашли?А нашли,да замечательного спеца нашли!Так что,если кто еще не пользовался услугами аутсорсера,попробуйте,это лучше нудного сисадмина!

У меня фирмы нет,но мне Профи-Сервис делали компьютер дома.Сделали так,что больше никуда не обращаюсь,и другие фирмы мне не нужны!Друзьям теперь тоже только их советую!Правда загруженность у них большая,но лучше подождать посидеть,чем пригласить домой фирму,которая любит просто деньги сдирать!

Да,фирма впечатляет!Директор тоже!у меня сломался домашний комп,я обратился в фирму Тест,кто может слышал,приехал мастер,посмотрел посидел на моего верного друга,поковырялся,и вынес вирдикт!Мне значит нужно все поменять от блока питания,аж до жесткого диска,и материнская плата никуда не годится!Итого по сумме около 10тысяч рублей!Ужас!Позвонил знакомому,он дал номер директора Профи-Сервис.Я звоню ему объясняю проблему,понимаю что меня внимательно слушают!Директор мне вот прямым текстом и говорит,да с Вас деньги содрать хотят!Успокаивает,записывает мой адрес,говорит ждите мастера в течении часа,предварительно позвонит!Мастер позвонил,приехал в течении 40минут,посмотрел больного друга,вынес вердикт,вирусы у Вас.и решил мою проблему за 650рублей,ну,есть разница?Поставил антивирус и объяснил как пользоваться!Но мне понравился еще один момент,мастер объяснил за что он дениги берет и почему именно такую сумму!Оставил визитку!И все,я только с этой фирмой дружу теперь!Спасибо за качественное обслуживание!

Нас два года обслуживают,и других нам не надо фирм!Родина Профи-Сервис поселок Бачатский,поэтому не деньги у них главное,а качество!В Кемерово они уже 3года,работают чаще по рекомендациям.Фирме поклон до земли и большое человеческое спасибо!

Знаете,нас фирма одна обслуживала,компьютеры ремонтировала,так вот у нее была лицензия на это дело.И что я могу сказать,грош цена этой лицензии!Лицензия может и есть,которую можно уже в интернете за 20тысяч купить,а мозгов нет и руки непонятно откуда растут!Выезд профилактический обещали делать,так и не сделали ни разу,по вызову приедут,поковыряются,а проблема остается!Ну и зачем мне их лицензия!Такое ощущение,что Вам бумажка нужна,а не качественная услуга!НЕТ ТОЛКУ ОТ ЛИЦЕНЗИЙ!Просто есть фирмы слова,а есть,которые деньги дерут не понятно за что!И кичатся своими лицензиями и грамотами бесполезными,никому не нужными!Дайте номер Профи-Сервис и как директора зовут,скажите пожалуйста!

Лицензия!Бред такой!Их покупают все!;)Не лицензии нужно показывать,а делом доказывать!Если фирма заслужила любовь народа,значит это фирма с большой буквы!А не однодневка очередная!!!

Скажите пожалуйста,а когда Профи-Сервис на Новокузнецк планирут выходить,может кто знает?О фирме уже наслышаны,а дождаться никак не можем!!!

Коллеги,в век аутсорсинга им и нужно пользовать,это выгодно,качественно!А у нас все по сей день работают сисадмины,которые только зарплату хотят получать,а не зарабатывать ее.Да высокую хотят,при этом спать на сервере и кофеёк попивать!А зачем выкладываться на 100 % ,зарплату ведь платят!Или родственников кругом понасадили,а толку?Весь персонал не доволен качеством работы вашего родственничка!В Кемерово одна беда,в лаптях не ходим,уже хорошо,а что такое аутсорсинг по сей день не знаем,и не понимаем как это выгодно!А ктобы объяснил нам?Мы просто слушать не желаем,все экономим,сами не понимая на чем!А период отчетный наступает,и усе,техника посыпалась,завывать только и можем!Где тут логика!Профи-Сервис,когда уже в Новосибирск двините,мы тут экономить умеем!

Я бухгалтер, занимаюсь аутсорсингом год. Если Вам нет смысла принимать бухгалтера на основное место, можете оратиться в фирму. Лично я сама общаюсь с клиентами, и все довольны. Сомневающийся директор, не бойтесь, очень много фирм так работают.

Ну вот превратили тему в рекламный баннер!

Аутсорсинг требует строгих расчетов и, зачастую, значительных, затрат времени от контролирующих его результаты сотрудников.
Аутсорсинг клининговых услуг давно развит, техническое обслуживание зданий многие переводят на аутсорсинг.
Для небольших предприятий аутсорсинг в части исполнения требований законодательства (охрана труда, пожарная безопасность, ГО, и т.д.) -практически единственный вариант.

А вы стилист?:)!Завистливые все такие!

Работала в такой компании. Все было нормально, только частые командировки. И з/пл устраивала, и все..,если бы не начало кризиса, когда они все перепугались и переформировались.Вся инф-я по телефону, многих не знаешь в лицо.Не бойтесь, пробуйте.

Почитал тут про аутсорсинг - давольно интересно! Вот только как нам - простым смертным до директора достучаться? У нас работает один сисадмин, который целый день всякой хренью мается, кофеек пьет, по своим делам шатается, а компьютеры все виснут и тупят! Работать невыносимо!А директор даже не пытается понять и узнать как у нас дела обстоят... Как достучаться? И какие фирмы посоветуете?

Реально обдираловка!

С меня пять тысяч содрали.Обидно до слёз,проблема совсем мелочная оказывается была.

А ко-мне бизнс-техника 2 день добраться пытается! :) Уже сами компьютер чинить научились! :)))

Народ, давайте не будем отклоняться от темы! Лучше поговорим о хороших аутсорсинговых фирмах, если таковые имеются. Какую ИТ фирму посоветуете, а то директор задание как раз дал.

А смысл??? Тем более сотруднику! :)

Да уж..Профи-С пропиарили, дай Бог каждому)))))Что другого места для рекламы не нашлось? Так хоть делали бы это грамотно))))Почему при слове аутсорсинг, все всегда связывают его с IT? А прочие кадры и услуги? На мой взгляд, в Кемерово, данный вид бизнеса новый и мало кому нужный. И пока он базируется, и будет базироваться, на IT.